2021年9月初，客户联系到湖南湘北砝码公司表示有意向采购一批铸铁砝码。用户方前期已经了解公司最新的产品资讯信息，于是在此次现场急需的情况下，第一时间便与工作人员取得了联系，要求采购新版本的设备仪器投入使用。在后续的沟通中，客户方反馈原采购的设备使用了接近三年了，设备均未出现任何质量问题，对江苏久益的产品性能表示充分的肯定。

但也提出了两个问题：

1.铸铁材质在潮湿的环境容易生锈，生锈之后重量变化怎么办？2.现场查找故障时，重量上稍有欠缺，希望给予支持。

了解到客户具体需求之后，湖南湘北销售经理向客户详细的介绍了升级版本的铸铁砝码，将设备实物图片发给用户确认，且标注了设备具体尺寸重量；然后和客户方预约时间，安排技术人员与其进行了深入细致的技术沟通。准确把握设备使用过程中的核心要点，帮助用户解决后顾之忧。

在签下订单之后，用户更是向工作人员表示，后续将陆续订购，也十分愿意选择湖南湘北公司作为长期的合作伙伴。目前该批设备已经加急处理，顺利发往用户现场。

以上是甘肃老客户订购一批带计量检定证书铸铁砝码的详细说明！